Informação sobre o Tratamento de Dados Pessoais
A entidade Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais é a Modelo Continente Hipermercados, S.A., com sede na Rua João Mendonça, n.º 505, 4464-503 – Senhora da Hora, matriculada na Conservatória do Registo Predial/Comercial do Porto, sob o NIPC 502 011 475, doravante ‘’MCH’’.
No estrito interesse legítimo da MCH em aumentar a eficiência das operações de loja e identificar a presença ou ausência de produtos, ou respetivas etiquetas de forma a garantir a correta disponibilização de produtos, recorremos à instalação câmaras nas prateleiras e, nessa medida, poderemos proceder ao tratamento da sua imagem. Contudo, uma vez captada a sua imagem será ofuscada.
Comprometemo-nos a eliminar a sua imagem no prazo máximo de 1 (um) dia após a recolha da mesma.
A sua imagem poderá ser transmitida a empresas parceiras (Subcontratantes) cuja participação se revele indispensável para assegurar o regular funcionamento desta solução, tais como empresas de IT, sendo certo que, sempre que estas empresas procedam ao tratamento da sua imagem, garantimos o mesmo nível de segurança e privacidade no referido tratamento.
Para além disso, na procura pela excelência na prestação dos nossos serviços, nomeadamente em serviços relacionados com sistemas de computação em nuvem (“cloud services”), gestão da segurança da informação ou quando subcontratantes dos nossos parceiros precisam de aceder a dados pessoais em circunstâncias específicas, poderemos contar com o apoio de parceiros, localizados ou sediados fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”), isto é, países terceiros, tais como os Estados Unidos da América e o Reino Unido.
Por reconhecermos que nestas situações o nível de proteção dos seus dados pessoais poderá variar em relação ao garantido pelo RGPD na União Europeia, antes de qualquer transferência, comprometemo-nos a adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um elevado padrão de proteção e segurança dos seus dados pessoais, em conformidade com o referido Regulamento, privilegiando países terceiros com uma decisão de adequação adotada pela Comissão.
A MCH poderá ter de transmitir a sua imagem às Autoridades Competentes, por imposição legal e/ou judicial.
Enquanto titular de dados pessoais, poderá, a todo e qualquer momento, exercer os direitos em matéria de proteção de dados – direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação, direito de portabilidade e direito de oposição – através do seguinte formulário: Centro de Privacidade.
Reforçamos a importância em utilizar o canal acima indicado e não outro (ex. Redes Sociais, Provedoria, E-mail do DPO) para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, pois só assim será possível à MCH assegurar a centralização e orquestração de pedidos, a regular validação de titularidade, e a segurança no tratamento de cada pedido, com uma resposta adequada e atempada e conservação das respetivas evidências necessárias.
Procederemos à análise cuidada dos seus pedidos, avaliando a sua legitimidade e pertinência, comprometendo-nos a dar resposta no prazo legal para o efeito.
Caso necessite, poderá contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados (“DPO”), através do seguinte endereço de e-mail: dpo@sonaemc.com
Se entender que não respeitámos os seus direitos, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD):
- Endereço: D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 – Lisboa
- Telefone: +351 213 928 400
- Fax: +351 213 976 832
- Endereço Eletrónico: geral@cnpd.pt
A presente Informação sobre o Tratamento de Dados Pessoais poderá ser revista e atualizada a todo e qualquer momento, sendo-lhe sempre garantida a devida informação nos canais da MCH.
Informação sobre o Tratamento de Dados Pessoais atualizada dia 28 de maio de 2026.